Política de privacidade e cookies
Como tratamos os dados de quem visita o site e fala com a gente, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 24 de setembro de 2026.
Quem é responsável pelos dados
O controlador dos dados tratados neste site é a Benjamin e Filhos Alçando Voos Administração Ltda., que atua com o nome Benjamin, Filhos e Netos, com escritório na Rua Pedro Lessa, 35, salas 401 a 406, Centro, Rio de Janeiro/RJ. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para camilalaporte@benjaminefilhos.com.br ou fale pelo WhatsApp (21) 99380-1821.
Quais dados coletamos
O site não pede cadastro. Os dados chegam até nós de duas formas:
- Quando você entra em contato. O formulário de contato monta uma mensagem com nome, telefone e o assunto que você escreveu, e abre o WhatsApp para você enviar. O site não guarda essas informações; elas só chegam até nós se você enviar a mensagem.
- Quando você navega, se permitir. Com o seu consentimento, ferramentas de métricas e de anúncios registram informações de navegação, como páginas visitadas, dispositivo, cidade aproximada e a campanha que trouxe você até aqui.
Cookies e tecnologias parecidas
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos três tipos:
- Essenciais: guardam a sua escolha de privacidade. Não dependem de consentimento e não identificam você.
- Métricas de visita: Google Analytics, para entender quais conteúdos são mais úteis. Só funcionam se você aceitar.
- Anúncios e conversões: Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e, quando configurado, Google Tag Manager, para medir se as campanhas chegaram a quem precisa. Só funcionam se você aceitar.
Quando você aceita anúncios e clica para falar pelo WhatsApp ou envia o formulário, registramos esse evento na Meta sem nome, telefone, e-mail ou conteúdo da mensagem.
Para que usamos e com qual base legal
- Responder o seu contato e prestar o serviço que você pediu: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
- Métricas de visita e medição de anúncios: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias ligadas aos serviços prestados: art. 7º, II.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com fornecedores que fazem o site e as medições funcionarem: a hospedagem do site (Vercel), o Google (Analytics e Tag Manager) e a Meta (Pixel e WhatsApp). Alguns desses serviços armazenam dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Sua escolha de cookies fica no seu navegador até você apagá-la ou mudá-la. As ferramentas de métricas mantêm os dados pelo prazo configurado em cada uma, de até 14 meses. Conversas e documentos de atendimento são guardados pelo tempo necessário ao serviço e às obrigações legais.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para o e-mail acima. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo da página será atualizada.